Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. srpna 2025
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Breezeflame Journey a klienty při poskytování jazykových kurzů a souvisejících služeb.
2. Poskytovatel služeb
Breezeflame Journey
Adresa: Kodaňská 61/43, 101 00 Praha 10-Vršovice, Česká republika
Telefon: +420 607 451 108
E-mail: [email protected]
3. Předmět služeb
Společnost poskytuje:
- Kurzy českého jazyka pro cizince
- Kurzy německého jazyka
- Individuální výuku
- Skupinové kurzy
- Přípravu na jazykové zkoušky
- Online výuku
4. Registrace a přihlášení
Pro účast na kurzech je nutné:
- Vyplnit přihlašovací formulář
- Poskytnut správné a úplné údaje
- Uhradit kurzovné ve stanovené lhůtě
- Podepsat smlouvu o poskytování služeb
5. Ceny a platby
Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku. Platí následující podmínky:
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH
- Kurzovné je splatné před zahájením kurzu
- Možnost platby hotově, bankovním převodem nebo kartou
- Při zrušení kurzu ze strany klienta se nevrací 100% kurzovného
6. Podmínky účasti
Účastník kurzu se zavazuje:
- Pravidelně se účastnit výuky
- Dodržovat pokyny lektora
- Respektovat ostatní účastníky
- Neprodleně informovat o změnách kontaktních údajů
7. Zrušení a změny kurzů
Společnost si vyhrazuje právo:
- Zrušit kurz při nedostatečném počtu přihlášených
- Změnit termín nebo místo konání kurzu
- Změnit lektora
- V případě zrušení kurzu vrátit celé kurzovné
8. Reklamace
Reklamace služeb:
- Lze uplatnit do 30 dnů od ukončení kurzu
- Musí být podána písemně
- Bude vyřízena do 30 dnů
- Při oprávněné reklamaci bude poskytnut náhradní kurz nebo vrácení části kurzovného
9. Autorská práva
Všechny výukové materiály jsou chráněny autorským právem. Zakazuje se:
- Kopírování a distribuce materiálů
- Nahrávání výuky bez souhlasu
- Další šíření výukových obsahů
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou GDPR.
11. Odpovědnost
Společnost neodpovídá za:
- Škody vzniklé nedodržováním pokynů lektora
- Ztrátu osobních věcí účastníků
- Nepříznivé výsledky při jazykových zkouškách
- Technické problémy při online výuce
12. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. srpna 2025. Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Účastníci budou o změnách informováni e-mailem nebo prostřednictvím webových stránek.
13. Řešení sporů
Případné spory budou řešeny:
- Přednostně smírnou cestou
- Při neúspěchu u příslušného soudu v České republice
- Podle českého práva
14. Kontakt
Pro dotazy ohledně těchto podmínek kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 607 451 108